¿CÓMO IMPLANTARSE EN EL MERCADO FRANCÉS CON ÉXITO? 3-¿ Cómo ser eficaz ?

DOSSIER INTERNACIONALIZACIÓN


¿CÓMO IMPLANTARSE EN EL MERCADO FRANCÉS CON ÉXITO?


3-¿Cómo ser eficaz?


¿Se puede ser eficaz en su internacionalización? ¿Existen claves para el éxito?

La mayoría de las empresas nos preguntan si existe una fórmula mágica para una internacionalización exitosa. Lamentamos tener que responder… ¡que no!

Sin embargo, hay métodos, formas de trabajar, experiencia y ejemplos de otras Pymes… que nos dicen qué funciona o no en el mundo del import-export. Es precisamente así que os ayudaremos a saber cómo ser eficaz en vuestra internacionalización, y cuales son las claves para vuestro éxito.

En nuestro artículo anterior «¿Cómo implantarse en el mercado español con éxito? 2-¿Por dónde empezar su internacionalización?» os explicamos los primeros pasos a seguir cuando uno quiere internacionalizarse. Para seguir, aquí insistiremos en lo que es realmente importante para tener éxito. Así que no dudéis en dedicarle tiempo, o dejadlo en manos de profesionales, ya que vuestro éxito depende directamente de ello.

 

¿Cómo ser eficaz de verdad en su internacionalización?

La parte fundamental del éxito proviene de una definición correcta del plan y de la estrategia de internacionalización.

En un mercado español en el que todos vuestros referentes cambian, vuestra prioridad siempre debe ser posicionar vuestros productos en el mercado local con una calidad real, una visibilidad, un precio competitivo y ofrecer un servicio posventa adaptado a las necesidades e inquietudes de los clientes franceses. Entonces, debéis pasar tiempo en:

 1- Hacer un estudio de mercado francés de vuestro sector.

Este estudio debe ser completamente exhaustivo y tener en cuenta todos los aspectos de vuestro(s) producto(s). ¡La imagen que sale debe al menos estar en HD, si no en pantalla retina!

Debe brindaros una visión y un conocimiento del mercado francés inmejorables y os permitirá montar una estrategia correcta. ¡Daros los medios para entrar en el mercado francés con buen pie!

Conocer vuestro mercado, segmentar el mercado según vuestro comprador, las características de vuestros productos, los nuevos precios, vuestros competidores … ¡Debéis incluirlo todo! Vuestra marca se crea desde el primer momento y la reputación conseguida desde el inicio marcará vuestras posibilidades de crecimiento futuras.

 

2-Pensar la estrategia adecuada.

Una vez tengáis una imagen detallada del nuevo mercado, podréis establecer una estrategia adaptada a vuestros productos, así como a las necesidades de los franceses, sabiendo lo que está haciendo la competencia.

¡Pero tener cuidado de no ser demasiado codicioso! Os aconsejamos empezar con una zona, algunos de vuestros productos sólo o una gama, una segmentación muy precisa de su clientela ideal. ¿Por qué? ¡Simplemente para asegurarse tener un retorno sobre la inversión que representa, teniendo en cuenta, por cierto, los nuevos costes! Tendréis tiempo para expandiros en el nuevo territorio y a los clientes potenciales. ¡Sí! Esto implica un plan a varios años a la vista y una estrategia de velocidades múltiples. Pero esto es esencial para avanzar de acuerdo con el plan y saber a dónde ir.

 

3-Tener un mayor conocimiento de vuestros clientes potenciales.

Parece tan obvio que pocas empresas se paran a pensar en ello. Sin embargo, es una de las claves principales para la efectividad de la internacionalización.

Esto incluye:

  • traducciones adaptadas : ¡esenciales! Deben ser traducciones culturales hechas por nativos (o al menos corregidas por ellos). La comunicación, los juegos de palabras y los mensajes no sirven de nada si los franceses no los entienden. Hay que hablarles en su idioma para interesarles y venderles (cf. nuestro artículo 9 trucos indispensables para vender más productos a Francia en el que también insistimos en eso).
  • técnicas de venta adaptadas : ¡obviamente! Pero no vendemos a un español como vendemos a un francés (aunque la base es similar). Es necesario adecuar la venta de vuestros productos a los franceses o elegir a un agente comercial francés directamente.
  • colaboradores nativos. Ser nativo es una condición de conocimiento del funcionamiento del mercado. Contratad colaboradores nativos (consultores de cualquier tipo, agentes comerciales, abogados…) que entenderán lo que vuestros clientes franceses quieren (y no lo que quiere vuestra empresa), a lo que van a ser sensibles y cómo reaccionarán. Los binacionales son en éste caso de gran utilidad  😉
4-Preparar su negocio.

Hablamos menos sobre ello, pero este punto también es muy importante. Vuestra empresa debe decidir quién atenderá a los clientes franceses, quién hará las ventas, cómo formar a vuestro personal para adaptarlo, habrá que crear las condiciones generales de venta en francés, pensar en los detalles del transporte de productos y los varios métodos de pago… y eso supone un real compromiso de los miembros de vuestra compañía. Vuestra empresa y vuestros empleados deben estar convencidos por lo bueno que representa la internacionalización para vuestra empresa e comprometerse en este nuevo desafío. ¡Pero no os asustéis! todo se puede externalizar contratando. Solo hay que preverlo.

 

En definitiva…

Vuestro éxito en Francia depende en gran medida del hecho de que vuestra estrategia se adapte al mercado francés, comenzando por un análisis de mercado adecuado. Solo entonces será necesario elegir a los mejores colaboradores posibles, tanto internos (empleados) como externos (consultores, abogados, traductores… nativos) para entender y tratar lo mejor posible a vuestros nuevos clientes.

Ahora que sabéis cómo ser efectivo y tenéis las claves de la internacionalización, ¿seguimos? … 😉

 


Si queréis obtener más información sobre vuestras posibilidades en el mercado francés, no dudéis en contactarnos.


Si no sabéis por dónde empezar, solo tenéis una idea de internacionalización y necesitáis un buen soporte: ¡solicitad nuestro asesoramiento a consulting@b2btwins.com !


 

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